ちょっと、インターン覗いてみる？Vol.42『職業体験に来た中学生とインターン生で本音座談会をしてみた！！』

僕たちからインターン生の皆さんに聞きたいことを考えてきました！まず一つ目の質問です。
この仕事をやっていて嬉しかったことは何ですか？

お客様から通帳などを預かって、それを会計ソフトに入力しているんですけど、その最後の残高が資料とソフトで違っているということがあるんです。
そういう時は、途中で間違っていたり、入力されていないところがあったりするので、それを探して残高を合わせていきます。
それが根気のいる作業になるので、残高がぴったり合った時には「やったー！」と嬉しい気持ちになります（笑）

この事務所では来客対応や電話対応を経験させてもらえます。
社会人になって、いきなりこういった社会人のマナーを何も知らないまま、働きだすことになっていたら、気持ちが追い付かなくなって、大変な事になってたんじゃないかなと思います（笑）
なので、こういった知識を今のうちに身に付けておけて良かったなと思います。

3日間事務所を見ていて感じたかもしれないですが、結構電話がかかってくるんです。
その電話は基本的にインターン生がとります。
一度お客様のところに訪問してお名前を伺った時に、電話でよく話してくださっている方だと気づき、「あ、この方が！」という感動したのが今までで一番うれしかったことです。

ありがとうございます！
2つ目の質問です。この仕事をする上でのコツはなにかありますか？

諦めないことです！さっき大島さんが言ってくれたように、数字が合わない瞬間って結構多いです。
そういう時に、これは無理だって投げ出したくなっちゃう人もいると思うんですけど、そこをあきらめずに「何が違うんだろう」って一つずつ確認していくのはすごく大事です。
Yくんが感想文にも書いてくれていたけど、小さな間違いが大きなミスにつながるお仕事なので、小さなミスをあきらめずに探すのはコツでもあり、重要なことでもあります。

……少しのミスが大きなことに繋がると思うと、緊張とかしないですか？
緊張した時はどうしてますか？

緊張…。逆にYくんはどんな時に緊張しますか？

サッカーの大事な試合前とか、テスト前とか緊張します。

なるほど。
漠然とある不安を「何に対しての不安か」っていうとこまで分解してみる。
その後、何をしたらその不安がなくなるのかなっていうことを考えて、準備や行動をするっていうのを私は気をつけてます。
テストなら、覚えてなくて点数落としそうなのか、時間足りなくなりそうで不安なのかみたいな。
でもやっぱり一番緊張するのって本番の直前ですよね。
そういう時は今から何かするっていうのはできから、落ち着いて深呼吸して、「始まっちゃえば終わる」とか「頑張ってきたからいけるだろう！」くらいの気持ちで挑んでみるといいと思います！

ありがとうございます！やってみます！
この3日間、みなさんは僕たちに丁寧にお仕事を教えてくれましたが、人に教える時のコツって何かありますか？

自分がその説明で理解できていたとしても、相手は理解できていないことって多いんです。
一気に説明してしまうのではなく、理解しているかどうかの確認を細かく挟んであげること。
あとは、口で言われるより、実際に見ながらや、やりながら説明を受けたほうが分かりやすいかなと思います。
なので少し手間かもしれないですが、見せながら教えて、そのあと実践してもらってできているかを確認するのがいいと思います。

細かい確認があると、わからないところが出てきたときに質問もしやすい気がします。
働くのはまだまだ先ですが、社会に出た時に一番必要な能力は何だと思いますか？

私は似た感じの質問をよく就活で面接の時に企業の方に聞いています。
「社会で活躍している人の特徴はどんなものがありますか？」という感じで聞いていますが、だいたいコミュニケーション力や他人の視点に立てる人と答えてもらうことが多いです。
確かに、コミュニケーションを積極的にとって人とやり取りしたり、相手の視点に立つことで周囲の環境をよくできるというのは社会で必要とされる能力だと思います。

コミュニケーション能力…。なるほど。ありがとうございます！

では次に僕からも質問させてください！
この仕事をやっていく上でのモチベーションにしていることってなんですか。

普段パソコンに向かって作業していることが多いので、実際にお客様と顔を合わせる機会ってそんなに多くはないんです。
でも事務所に来たお客様と話したりしたときに、「この人たちのためにデータ入力とかをしているんだな」ということを改めて意識しなおすことは、モチベーションに繋がっているのかなと思います。

会計事務所のイメージはパソコンに向かってひたすら入力というイメージでした！
その先の人を見ることが大切なんですね！
では次の質問です！ 中学生に戻れるなら何をしたいですか？

私は、部活をもっと楽しみたいです。
陸上部に入っていたんですが、顧問の先生と合わなくて（笑）部活に行くのが嫌で楽しいと思ったことがなかったんです。
でも高校の陸上部では楽しさが全然違くて。それって周りの人が変わったからっていうのももちろんあるんですけど、自分の気持ちの問題もあるんだろうなと思います。

私は、クラスで30人くらいで一年間過ごすっていうことがもう今はできないことなので、いろんな人ともっとしゃべっておけばよかったなと思います。
修学旅行とかも、もっとはっちゃけとけばよかったなって（笑）

私は、自分の気持ちを出すのが下手くそな中学生だった気がします。
でも今考えれば、嬉しいとか楽しいとかっていう気持ちをわざわざ隠しておく必要って全然なくて。
なのでもっと素直に、何が楽しいとか、何が嫌だとかを言えてたらよかったなと思います。

ありがとうございます。今の時間を大切にして楽しみたいと思います！
では、大学を卒業したら何をしたいですか？

就職関係以外でってことですよね。旅行…とか？(笑)

私は今、お金がなくて…。（笑）
お金を稼いで使ってというのを繰り返してます。
でも社会人になったら入ってくるお金の量も変わるので、私の趣味の海外旅行をもっと快適に過ごしたいです！

趣味を楽しむんですね！
最後の質問です。将来の夢はありますか？

「こんな職業につきたい！」みたいな夢は昔よりなくなった感じがするんですが、安心して快適に暮らしていたいっていうのは漠然と思います。
お金とかもそうだし時間や精神的にも余裕をもって安心していたいな～というのは夢というか、理想としてあります(笑)
ふたりは中学校を卒業したら、なにしたいですか？

高校に入ったらってことですか？うーん…。考えてなかったです（笑）

僕は高校3年生になったら免許取りたいです！

おお～～！！（拍手）いいですね！

では、インターン生から中学生に質問です！
まず、どうして職業体験先に長田会計事務所を選んでくれたんですか？

僕の母が、会計の業界に興味を持ってほしいと探してくれました。
自分たちで行きたい体験先を探して、電話して許可をもらうっていうしくみです！

学校側が用意した候補があってそこから選ぶんではないんですね！
数ある中からこの事務所を見つけて連絡をくださったって、ありがとうございます！

職業体験を通して働くことに対してのイメージってつきましたか？

朝の満員電車を知れました！（笑）

確かに（笑）朝は通勤から始まりますもんね…。

社会人じゃないと、あれは経験しないかもしれないですね（笑）

あとは、意見や状況を話し合って伝え合ってることが多かった印象です。
中学校では一つ一つの状況をみんなに伝えるということはあんまりないので、そこが違うなと思いました。

たしかに情報共有って大事ですね！

さっき橋口さんが社会人に必要なのがコミュニケーション力って話してくれていたけど、まさにそのポイントです！
人と話すのって得意不得意もあると思うんです。でも能力があるかないかっていうよりも、話そうとしているか、伝えようとしているかっていう部分をコミュニケーション力っていう人も結構いると私は思います。
だから、社会人として働くっていうのはそういうコミュニケーションがすごく大事になります。

元帳作りや年末調整入力、お茶出しなどやってもらいましたが、どれが一番やりがいあったなとか、難しかったななどがあれば教えてください。

一番やりがいを感じたのが元帳作りです。
作り終わったときに綺麗にできあがったものを見ると、「自分がこれを作ったんだな」と嬉しくなりました。

僕も元帳作りです。最後まで、難しいと思うことも多かったですが、ひとつひとつの細かい作業を前よりも丁寧にできるようになったなと思います。

素晴らしい！
では最後に、3日間通しての感想を教えてください。

やっぱり、元帳作りが大変でした（笑）
でも、社会に出たら、自分が大変だなと思う仕事もやらないといけないと思うのですごくいい経験になったと思います！

最初は全部パソコンでやる仕事で、お金の部分にしか関わらないのかなみたいに思っていました。
でも実際にやってみたら、元帳などの相手に直接届く商品があることも知れたし、他の会社のサポートをするという部分も知ってイメージが変わりました。

短い期間ですごく色んな部分を見てくれていて嬉しいです！3日間ありがとうございました！